こんなお悩みありませんか？
ITに関するお困りごと、ちゃんぷるNetにご相談ください。
IT担当者不在
専任のIT担当者がおらず、誰に相談すれば良いか分からない。
頻繁なPCトラブル
PCやネットの不調が多く、業務が止まってしまう。
HP管理の負担
ホームページの更新や管理まで手が回らない。
セキュリティ不安
情報セキュリティ対策、何から始めればいいか不安だ。
コスト削減
IT関連コストを抑えたいが、サポートの質は維持したい。
業者対応の煩雑さ
複数の業者とのやり取りが面倒。窓口を一本化したい。
「法人向けITおまかせパック」が解決します！
沖縄県内の中小企業様・個人事業主様をトータルサポート。
サービス概要
「法人向けITおまかせパック」は、沖縄県内の中小企業様・個人事業主様を対象とした、月額定額制の包括的なITサポートサービスです。プロバイダ料金・ホスティング料金・データベース料金が含まれており、ITに関する様々なお悩みをワンストップで解決。お客様が本業に専念できるよう、ちゃんぷるNetがIT環境を全面的にバックアップします。
コスト最適化
専門担当者の雇用より低コスト。月額固定で予算管理も容易に。
業務効率向上
面倒なIT管理から解放され、本業にリソースを集中できます。
プロの安心サポート
地域密着！経験豊富なスタッフが迅速・丁寧に訪問＆電話サポート。
サービス詳細・料金プラン
基本プラン料金
月額 10,000円（税別）
パソコン5台までサポート
PC1台追加につき：月額1,000円（税別）
プランに含まれる主なサービス内容
ホームページ運用サポート
- 簡易な更新作業
- ドメイン・サーバー更新料3,500円込み
ホスティングサービス
- サーバーレンタル料金込み
- WordPress対応
- メールアカウント10個発行
- HP容量100MBまで
ソフトウェアのメンテナンス
- プログラムの定期チェックと最適化
訪問サポート
- 月3回まで（1回1時間程度）
周辺機器設定・作業
- プリンター・スキャナ設定
- Wi-Fiルーター設定
- メモリ増設・HDD交換等
インターネット・接続トラブル
- 不具合のトラブルシューティング
パソコン設定サポート
- PC初期セットアップ
- 各種デバイスの接続設定
PCクリーニングサービス
- モニター清掃、キーボードゴミ除去等
IT活用コンサルティング
- 業務効率化ツールの活用提案
注意事項
- 本サービス内容に機器代、物品代は含みません。
- 本サービスはちゃんぷるNetでドメイン登録頂くお客様のみとさせて頂きます。
- ホームページ容量が100MBを超えると追加料金が発生します。
- 当サービスは社員20名以下の企業様とのサービス提供となります。
プラン作業対象外（オプションサービス）
下記作業は別途料金にて対応可能です。お気軽にご相談ください。
安心のサポート体制
訪問サポート対応
平日（月～金） 11:00～18:00
※土・日曜日・祝日はお休み
電話サポート対応
平日（月～金） 10:00～19:00
土曜日 10:00～18:00
時間外の緊急連絡
24時間電話受付窓口にて一次対応致します。
※状況により翌営業日の対応となる場合がございます。
ご利用開始までの流れ
お問い合わせ
お電話または専用フォームからお気軽にどうぞ。
ヒアリング・お見積り
現状とご要望を伺い、最適なプランをご提案。
ご契約
内容にご納得頂けましたら、お手続きへ。
サービス開始
担当スタッフが訪問し、サポートをスタート。
よくあるご質問
Q. パソコンが5台以上あるのですが、契約できますか？
A. はい、可能です。6台目からは1台につき月額1,000円（税別）の追加料金でサポート致します。お気軽にご相談ください。
Q. ちゃんぷるNet以外のプロバイダを利用していても契約できますか？
A. 本サービスは、弊社のプロバイダサービスおよびドメイン管理をご利用頂くお客様向けのパッケージプランとなっております。プロバイダ乗り換えもサポート致しますので、お気軽にご相談ください。
Q. 訪問サポートの回数を増やすことはできますか？
A. 基本プランでは月3回までとなっております。追加の訪問サポートが必要な場合は、スポット対応（5,000円/回・税別）にて承ります。ご利用頻度が高い場合は、別途カスタマイズプランもご提案可能ですのでご相談ください。
Q. サポート対象エリアは沖縄県全域ですか？
A. はい、沖縄本島内全域をサポート対象としております。詳細な対応エリアや離島地域のお客様につきましては、別途ご相談ください。
Q. 契約期間に縛りはありますか？解約金はかかりますか？
A. 契約期間や解約に関する詳細につきましては、お問い合わせ時にご案内させて頂きます。お気軽にご確認ください。
お問い合わせ
「法人向けITおまかせパック」に関するご質問、ご相談、お申込みは、下記までお気軽にご連絡ください。
沖縄県内の中小企業の皆様のIT環境を、私たちが全力でサポート致します！
24時間365日受付
